阿欣_4127 知識長

資深 HR,看過上千份履歷,帶過小團隊

資深 HR 擅長 面試心得
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教育升學

高中選類組真的會決定一輩子嗎?三類看不懂怎麼選

從 HR 看履歷的角度補一個現實面,出社會後幾乎沒有人在意你高中念哪個類組,大家看的是大學科系跟實際能力。所以別把類組看得太重,它只是通往科系的其中一條路,選一個孩子讀得下去的比較實際。
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全部回答(50)

出去玩遇到下雨整個泡湯,大家都怎麼準備雨天備案?

建議行程本來就別排太滿,留彈性,下雨那天直接改成室內或提早回飯店休息。硬要淋雨趕戶外行程只會玩得又冷又狼狽還可能感冒。

三十幾歲了重返校園念書,會不會太晚?

資深 HR 講講履歷觀感,成年後回去進修,我們看到只會覺得這個人上進、有學習動力,完全是加分。前提是你要能說出這段進修跟你應徵的職務怎麼連結。別怕晚,怕的是念了跟職涯脫節、講不出個所以然。

面試完被打槍,想知道到底哪裡出問題,該回頭問對方嗎?

HR 這邊說,你寫一封簡短有禮的信問是否有可以改進的地方,是完全可以的,不會顯得盧,重點是語氣。願意回你的主管通常會給一兩句實話,就算不回也不會影響你未來再投。給你範本方向:先謝謝對方的時間,再說希望持續精進、若方便想請教可以加強的方向。放低姿態、不爭辯結果,…

面試遲到十分鐘還有救嗎?

有先打電話就贏一半了,我最怕的是那種默默遲到還一臉沒事的。進來時道歉一次、講清楚預計幾分鐘到就好,其他把心思放在面試內容上。真的別把時間花在解釋交通。

年終到底幾個月才算正常?

做 HR 十幾年,最誠實的答案是沒有標準。看過上千份 offer,法定其實一毛都不用給,年終不是法定義務。傳產穩定的大概 1 到 2 個月,科技業好年頭 4 個月以上都有,服務業很多只有 0.5 到 1。與其問正常幾個月,不如面試時直接問「保障年終幾個月、變動…

貓咪突然不進貓砂盆亂尿尿,到底是哪裡出問題?

養貓十幾年踩過這雷,給你一個排查順序,別急著罵貓。第一先排除生病,貓突然亂尿最常見的原因其實是泌尿道發炎或結石,尤其是在光滑表面、床上、浴缸這種地方尿,很多是想告訴你尿尿會痛,這種一定要先帶去醫院驗尿,一次大概八百到一千五。第二是砂盆本身,數量不夠(原則是貓數…

履歷有空窗期到底該怎麼寫才不會被扣分?

HR 補充一個實務細節,履歷上的日期建議用年月而不要只寫到年,因為只寫年份反而會讓人以為你在遮掩更長的空窗。大方寫清楚起訖,配上那段時間做了什麼,比含糊帶過更讓人放心。另外自傳裡用一兩句話輕描淡寫地交代,比留一整片空白讓人自己腦補好太多。

視訊面試到一半網路卡住或收音爆掉怎麼救?超怕留下壞印象

HR 這邊實話跟你說,視訊技術出包我們見多了,真的不會因此扣分,扣分的是你當下慌到語無倫次或人間蒸發。所以重點就是「主動告知、給替代方案」。提前跟窗口要一個緊急聯絡方式,出事馬上通知,我們通常都會體諒甚至幫你想辦法。

花錢花時間考多益,出社會後到底用得到嗎?

從 HR 篩履歷的角度說,多益對某些職缺是硬指標、對某些職缺完全不看。你別問「多益有沒有用」,要問「你想去的那個職缺有沒有在看」。先去 104 上把你目標職缺的條件欄掃一遍,有寫多益幾分的就去考,沒寫的就別浪費時間,把英文力花在真的用得到的地方。

面試到底該穿西裝還是穿平常那樣,會不會太隆重反而扣分?

資深 HR 給你最實際的判斷:先看產業。傳產、金融、業務性質的公司,穿正裝或商務正式最保險;科技新創、設計、行銷這種,商務休閒反而更合拍,穿全套西裝進來大家還會覺得你不懂文化。拿不準的時候,寧可比對方稍微正式一點點,襯衫加西裝褲、乾淨的鞋子,永遠不會錯。重點不…

勞保生育給付怎麼請?要準備什麼、大概領多少?

補一個實務眉角:如果你老公也有保,記得別重複請,同一胎只能擇一領。另外國保和勞保的生育給付不一樣,離職後短期內分娩還有可能用勞保請,這種邊界情況直接打勞保局問最保險。我當初就是打去問才知道自己還符合。

團體面試一群人搶著講話,我比較內向都插不進去怎麼辦?

HR 補充,團體面試我們常常不是只看誰最會講,反而會刻意觀察「會不會搶話、有沒有尊重別人、能不能帶動氣氛」。所以你內向不見得吃虧,那種一直搶麥克風、蓋過別人的反而容易被扣分。你只要在對的時候清楚表達、對別人友善,穩穩的就有分。

公司每年的調薪制度到底怎麼運作?調 3% 算正常嗎?

資深 HR,內部調薪的黑盒子幫你打開一下。多數公司的年度調薪不是看你「多辛苦」,而是三個東西綁在一起決定:一是「公司當年獲利跟調薪總預算」,景氣差、公司沒賺,預算就少,這是大盤;二是「你的績效考評等第」,同一個部門把預算切給大家,考績好的多分、普通的就是隨大盤…

同事超愛打小報告,動不動就去跟主管咬耳朵

HR 看過太多這種人,先給你一個心法:打小報告的人靠的是資訊不對稱,所以你要做的不是躲他,而是讓自己沒把柄。工作進度主動同步給主管,讓主管的第一手資訊來自你本人而不是他的轉述,他的小報告就失去殺傷力。私下抱怨、講別人壞話這種事在他面前一句都別說,你越透明他越沒…

被資深同事排擠,事情都不教還扯後腿,該怎麼撐?

HR 角度提醒你,被推鍋這件事一定要留下客觀紀錄,不要只在心裡委屈。真的到了影響工作或明顯打壓的程度,可以找主管或 HR 反映,但講的時候只陳述事實跟具體事例,別加情緒形容詞,這樣比較站得住腳也不會被當成愛告狀。

加班可以選補休或換錢,哪個對自己比較有利?

HR 給你實務上的取捨建議。如果你缺錢、或公司很難請到假,選加班費,落袋為安又有加成。如果你薪水夠用、更在意生活平衡,而且公司請補休真的請得到,那補休換時間也很好。最怕的是選了補休結果永遠排不出來,所以先觀察你們公司補休到底好不好請,再決定。

面試被安排考性向測驗,這種東西要準備嗎?亂填會被刷掉嗎?

HR 幫你破解性向測驗這件事,先安心,多數公司的性向或人格測驗不是拿來「刷掉」你的單一關卡,比較常當作參考、或面試時的聊天素材、以及看你適合放哪個位置。給你幾個原則:第一,誠實作答,這種測驗都有「一致性檢測」跟測謊題,你想裝完美反而會被抓到自相矛盾,分數更難看…

想考機車駕照,從報名到路考整個流程大概怎麼跑?

雖然我本業是 HR,但我自己去考過機車駕照,流程幫你捋一遍,各監理站細節可能小差異,以現場公告為準。第一步先報名,帶身分證、駕照用的照片、規費,可以現場考也可以先去駕訓班。第二步是體檢,通常監理站附近或裡面就有,很快。第三步筆試,考交通規則跟號誌,題庫是公開的…

履歷投出去被已讀不回,問題到底出在哪?

人資點開沒回,八成是前三行沒抓到我的注意力。我一天看幾十份,掃到的是最近一份工作的職稱、待多久、做了什麼有沒有數字。如果你自傳寫一大段心路歷程、技能欄一堆但跟職缺對不上,我三秒就關掉。針對每個職缺調整前面那段,比海投一百家有用。

準公共化托育(送托保母/托嬰中心)怎麼申請補助?

HR 角度提醒在職證明,雙薪家庭兩人的在職或就學證明通常都要備。如果有一方沒工作,可能要看是否符合特殊情形,不然資格會被質疑。文件先問社會局要哪些版本。

面試當天路上出狀況要遲到,該打電話還是傳訊息?怎麼講比較好?

HR 直接告訴你標準做法,發現會遲到的第一時間就聯絡,越早越好,別拖到快遲到才講。優先打電話,因為即時、有誠意,email 或訊息對方不一定馬上看到。講法簡潔三段:先道歉、說明原因(誠實講交通誤點就好,別編故事)、給明確的預計抵達時間,並詢問「這樣是否方便,或…

每到換季就狂打噴嚏流鼻水,季節性過敏怎麼撐過去?

同為過敏人補充「找出並避開過敏原」最根本。我以前一直吃藥壓症狀,後來認真觀察發現我在特定環境特別嚴重,把那個因素處理掉才治本。像塵蟎、濕氣、寵物毛、換季溫差都是常見誘因。你可以記錄一下什麼時候、什麼環境特別容易發作。真的困擾建議去看醫師,也可以問要不要做過敏原…

從派遣轉正職,薪水應該要求往上加嗎?大概怎麼談?

資深 HR 從公司這邊補一個內幕:轉正的薪資通常是「有空間但要你開」,主管手上多半有一個區間,你不講他就給下限、幫公司省錢,你講了而且合理他才往上談。所以千萬別因為感激給機會就不敢開口。談的時候別情緒勒索,就用市場行情加你的表現當理由,成熟提出來,我們反而覺得…

要離職了但我的工作沒人接,主管也不處理

資深 HR,看過太多離職交接的糾紛,先給你定心丸:交接對象由誰來接,是「公司的責任」不是你的。你的義務是「善盡交接」,也就是把你會的、手上的事整理清楚、留下可交接的資料,而不是保證有人學會、有人接得住。這兩者要分清楚,公司不安排人接,責任在公司,不會因此變成你…

同事聚餐分帳到底怎麼喬才不會傷感情?

辦過無數次部門聚餐的血淚,最公平的其實是聚餐前就講清楚玩法。要嘛一開始就說均分、大家點的時候自己有分寸;要嘛直接開套餐一人一價最乾淨。最傷感情的就是自助點餐又要平分,酒喝多的跟只喝水的分一樣錢,一定有人不爽。負責揪的人事先定調,比事後算帳高明太多。

帶小小孩出國,行程跟裝備怎麼準備才不會崩潰?

雖然是 HR 的老媽,也是帶過小孩出國的過來人。給你一份必帶清單概念:常用藥(退燒、止瀉、備一份小孩慣用的)、健保卡、小孩的證件、備用衣物放隨身包(吐奶漏尿現場換)。推車看目的地,都市石板路多的地方輕便揹巾有時更好用。最重要是心態放寬,小孩在外面哭鬧是正常的,…

為了實習跟準備,延畢一年到底好不好?

資深 HR 老實說,面試看到延畢我們一定會問原因,但只要你講得出這一年做了什麼,完全不扣分。為了卡到一個好實習、多修有用的技能而延畢,講清楚反而顯得你有規劃。真正扣分的是延畢卻說不出所以然、一問三不知那種。重點不是延不延畢,是那一年有沒有變現成履歷上的東西。

一直被主管否定,開始懷疑自己是不是真的很爛

做 HR 看過不少這種狀況,先跟你說:長期被否定會真的動搖一個人的自我認知,這不是你玻璃心。我會建議你開始記錄自己實際完成的事跟得到的正面回饋,用事實對抗那個「我很爛」的聲音。同時分辨主管的批評裡哪些是具體可改的、哪些只是情緒發洩,只吸收有用的。如果這個環境已…

跟主管一對一到底要聊什麼?每次都尬聊超浪費

HR 提醒,一對一也是你反映問題的好管道,像工作量、團隊氛圍、你的職涯困惑,都適合在這種一對一場合講,比公開會議合適。但講抱怨時記得附帶你希望怎麼解決,別只倒垃圾,主管會更願意幫你。

面試一開始的自我介紹到底要講什麼?三分鐘講不完又怕漏

HR 補一個很多人忽略的重點,自我介紹要「客製化」。同一套講稿到處用,面試官一聽就知道你沒做功課。你事先看職缺的 JD,把你經歷裡跟這些要求對得上的挑出來重點講,讓面試官邊聽邊點頭「對對這就是我們要的」。這比你把所有豐功偉業倒一遍有效太多。

到職前那幾天,到底該準備什麼比較不會慌?

資深 HR 給你最實際的清單:先把報到要帶的證件影本備齊,身分證、存摺封面、學經歷證明、體檢報告,這些沒帶第一天就卡關。另外主動寫信跟 HR 確認報到時間、地點、穿著要求,很多人第一天穿錯或走錯棟。心態上別想著先表現,前兩週先把人記熟、把系統帳號開通、搞懂請假…

面試一直沒上,是不是我有問題?

看過上千份履歷的角度:連續沒上不代表你不行,先把「哪一關被刷」分開看。如果是初面就掛,多半是履歷或自我介紹跟職缺對不上;如果都進到二面才被刷,你的硬實力其實過關了,問題通常在收尾——薪資期待、離職時間、或最後那題「你為什麼想來我們這」答得太空。建議每面完一家就…

年終獎金要繳稅嗎?會不會被扣一大筆

HR 角度提醒,公司給的扣繳憑單上年終會列在薪資所得那一欄,你自己心裡的「月薪」跟憑單數字對不上通常就是加了獎金。報稅前先看憑單不要自己猜。

特休沒休完可以換錢嗎?年底快到了好焦慮

HR 實話,很多公司會鼓勵員工休完是因為折現要花錢,但那是「鼓勵」不是「規定」。你有權選擇折現。如果主管施壓,把對話留下來,年度結算時直接主張,公司照規定都得給。

機車雨天怎麼騎才不會打滑?每次下雨都超怕摔

最容易忽略的是白色標線跟綠色的鋪面,那種漆面一濕滑到不行。我的習慣是看到前面有大片標線就提早把速度降下來直直過,絕不在上面做任何轉向或剎車動作。習慣養成後真的少摔很多。

洗頭掉髮量爆多,髮線好像後退了,該怎麼辦?

資深 HR,看過同事各種壓力型掉髮。補充一個很多人忽略的:突然一陣子壓力超大、大病一場或體重驟降之後,可能會出現一陣子掉髮變多,這種通常是暫時的,壓力源過去、營養補回來會慢慢恢復。我自己生完一胎也經歷過。重點是先別自己嚇自己,但也別放著不管。把最近的生活變化、…

同事出包都推給我,我要怎麼自保?

HR 角度提醒你,遇到這種同事,情緒先收起來,紀錄擺前面。真的鬧到要仲裁時,主管與 HR 看的是證據不是誰講話大聲。另外別在群組跟他當眾對嗆,那只會讓主管覺得你們兩個都難搞,私下把事實整理好再反映最有用。

家電保固到底怎麼算?過保了修划算還是直接換?

提醒保固卡跟發票一定要收好,很多人保固內壞掉找不到憑證變成要自費。現在有些品牌線上登錄就能延長保固,買完花五分鐘登錄一下很值得。

育嬰留職停薪津貼怎麼請?可以領多久、領多少?

我是HR,這個我最熟。前提要件:你要先依《性別工作平等法》向公司辦理育嬰留職停薪(受僱者任職滿一定期間、子女滿三歲前都可申請留停),而且就業保險年資合計滿一年。符合後才能向勞保局請「育嬰留職停薪津貼」。金額是按留停前六個月平均月投保薪資的六成發給,之後政府又加…

副業被同事知道後在背後說閒話,這口氣要吞下去嗎?

HR 老實跟你說,公司在意的從來不是你有沒有副業,是有沒有影響本職、有沒有利益衝突、有沒有用到公司資源。所以先確認你的勞動契約有沒有兼職禁止或申報條款,有的話該報備就報備,把自己站穩。同事的閒話你管不了,但只要你不留把柄,傳到主管那也翻不出什麼。心態放穩,別讓…

週年調薪時間到了卻沒動靜,我該主動去問嗎?

HR 直說,一定要主動問,而且要問對人、問對時間。多數公司的調薪是綁在考核循環裡跑核薪流程,有時候是行政作業卡住、有時候是主管忘了幫你送,員工不吭聲很容易就被跳過。開口不用尷尬,就講「想跟您確認一下今年度的調薪作業,我這邊有沒有需要補的資料」,把它當例行確認,…

上班族想自己備餐帶便當,怎麼準備才不會累又難吃?

我帶團隊也自己帶便當省錢。我的懶人法是週末煮一鍋三菜一肉的組合,分裝到玻璃保鮮盒直接冷藏,早上抓了就走。肉類我會做兩種輪流不會膩。真的沒空煮的時候就水煮蛋加地瓜加燙青花菜,五分鐘搞定又健康。重點是備餐盒買好一點的、可微波可密封,用起來心情好才會持續。

請個假被主管刁難到不行,這正常嗎?

HR 立場說句公道話,很多主管刁難不是不給,是被人力壓力逼的。你可以幫他一把:提早申請、講清楚會怎麼交接、找好代理人,把他擔心的點先解決掉,通過率會高很多。當然如果你都做到了他還故意刁難,那就是他的問題,該走的程序照走。

想申請留職停薪去進修,公司一定會准嗎?

HR 老實說,除了育嬰留停、服兵役、職災這幾種法律有明文的,一般進修留停公司沒有義務一定要准,是看內部規定跟主管願不願意放。想成功的關鍵是提早講、講清楚回來能帶什麼價值回饋公司,並且白紙黑字談好留停期間、回來的職務保障。口頭答應最怕的就是你回來位子被別人補了。

離職交接到底要做到什麼程度才算負責?

站在 HR 立場老實講,交接做得好壞會影響離職證明跟未來 reference。建議你主動排好交接時程表交給主管,白紙黑字寫明哪天交什麼給誰,這樣他就不好一直加碼。做人留一線,但也要保護自己不被無限上綱。

到職報到第一天要帶什麼?怕漏東漏西被 HR 白眼

直接給你一份清單,HR 最常跟人要的就這幾樣,一次帶齊最省事。身分證正本加正反面影本、私章、本人的存摺封面影本(薪轉戶用)、勞健保轉入或轉出證明(如果有上一份工作)、最高學歷證件影本、體檢報告(不少公司要求報到前做好帶來),還有一吋或兩吋大頭照兩張備用。另外離…

合約裡的薪資保密條款,跟同事聊薪水真的會被罰嗎?

HR 老實說為什麼公司愛放這條,就是不想讓大家互相比較引發不平、也不想被員工拿彼此薪資當談加薪的籌碼。它更多是管理工具而不是真的要告誰。給你的建議是,私下信任的同事聊行情無妨、但別留下白紙黑字的證據(例如群組裡截圖薪資單),保護自己也保護對方。

帶小孩住的親子飯店,怎麼挑才玩得開心又不踩雷?

帶兩個小孩住過不少親子飯店的心得,挑選看三件事最實在。第一是設施年齡適配,很多飯店主打親子但遊戲區是給幼兒的,你家小孩大一點就會無聊,訂之前看清楚有沒有適合自家孩子年齡的設施,像球池、賽車、電動、游泳池、DIY 課程。第二看房型,有沒有溜滑梯房、帳篷房這種孩子…

生育給付、生育津貼、育兒津貼到底差在哪?可以一起領嗎?

HR 每年都要幫同事釐清這三個,我直接幫你拆開。第一,「勞保生育給付」是你本人有保勞保、被保險人分娩才領,一次性、按投保薪資給付一定月數,這是社會保險給付。第二,「生育津貼」是地方政府(縣市或鄉鎮)發的,看你設籍在哪、金額差很大,有的縣市生一胎給好幾萬還加碼雙…