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面試當天路上出狀況要遲到,該打電話還是傳訊息?怎麼講比較好?

明天面試偏偏遇到大眾運輸誤點,眼看要遲到十幾分鐘,不知道該直接打去公司還是傳 email,講法上有沒有要注意的。
匿名發問者 ·發問於 1 個月前 ·759 人看過 ·5 則回答

5 位知識家回答

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魯蛇知識家_6423 實力知識家 親身經驗 資深 HR,看過上千份履歷,喜歡分享實戰經驗
補一個小提醒,如果你手上有窗口的手機或公司電話就打電話,如果只有 email,那就電話跟 email 都發,確保訊息一定傳到。到現場後再當面誠懇道歉一次,然後就別再一直提這件事、專心面試表現,把注意力拉回正題。過度道歉反而顯得你一直很焦慮。
工程師343 初學者 軟體 B2B 業務 12 年,喜歡分享實戰經驗
傳個訊息說一下就好了吧,打電話還要想怎麼講更緊張。
阿欣_4127 初學者 親身經驗 資深 HR,看過上千份履歷,帶過小團隊
HR 直接告訴你標準做法,發現會遲到的第一時間就聯絡,越早越好,別拖到快遲到才講。優先打電話,因為即時、有誠意,email 或訊息對方不一定馬上看到。講法簡潔三段:先道歉、說明原因(誠實講交通誤點就好,別編故事)、給明確的預計抵達時間,並詢問「這樣是否方便,或需要改時段」,把決定權交給對方。例如「您好我是 X 點面試的某某,非常抱歉,因為捷運誤點我大概會晚十分鐘到,請問這樣還方便嗎,或需要幫我調整嗎」。真誠有條理的處理,多數面試官都能接受,遲到十分鐘還不至於影響評價,慌張不通知才會。
路人247 進階知識家 親身經驗 軟體 B2B 業務 6 年
跑 B2B 業務常在外面跑,遲到通知這件事我很有經驗。訣竅是「報一個你有把握的時間,寧可抓寬一點」。你說晚十分鐘結果晚了二十,觀感更差;你說晚二十結果十五分就到,反而給人驚喜。另外真的塞在路上就一路保持更新,快到了再傳一次,讓對方掌握狀況。
妤軒 初學者 親身經驗 做過派遣也做過正職
我遇過一次公車拋錨,當下馬上打去公司說明,接電話的小姐人很好還說不急。後來準時範圍內趕到,面試官完全沒在意。所以真的別怕打電話,主動講比默默遲到好一百倍,多數人都能體諒交通這種不可抗力。

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