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遇到惡房東押金不退還是什麼體驗？走調解跟小額訴訟真的能要回來嗎？
去年底搬離租了兩年的套房，退租時打掃得乾乾淨淨，房東卻東扣西扣，說牆壁有釘孔、紗窗有破洞，硬是要扣掉我兩個月押金一萬六裡的一萬二。我覺得根本是刻意刁難，正常使用的損耗也要算我頭上。…
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退租時房東硬要扣押金，這樣合理嗎？
住了兩年正常使用，退租房東說牆壁有釘孔、地板有刮痕要扣兩個月押金，覺得很不合理，想知道怎麼處理。
匿名發問者 ·發問於 1 個月前 ·364 人看過 ·5 則回答
最佳解答
大翔 實力知識家 親身經驗 被慣老闆荼毒過的普通員工，接觸過不同產業
我被扣過一次押金，後來學乖了。關鍵是「一般正常使用的耗損」房東本來就不能扣，牆上釘孔、油漆自然泛黃、地板正常使用刮痕都算耗損。你能做的第一步是翻出當初的租賃契約跟交屋時的照片，我現在每次入住第一天一定全屋錄影存證，退租那天再錄一次對照。如果房東硬扣，先寄存證信函要求返還，金額不大也可以直接申請調解，房東多半不想上法院會軟化。我上次靠入住照片加存證信函，房東三天就把押金匯回來了。
amy 實習知識家 執業律師，勞動法相關案件，接觸過不同產業
簡單講重點：一、內政部有租賃契約應約定不得約定事項，正常使用耗損不得扣。二、釘孔刮痕通常屬耗損範圍。三、房東要扣需舉證且金額合理，不能漫天喊價。四、走消保官或調解都是低成本管道，保留好證據就好。
小琪文 實習知識家 親身經驗 在國外工作 14 年，也在新創待過
在國外租房這麼多年，台灣這點其實有保障你別怕。押金依法最多收兩個月，退租扣款房東要負舉證責任，證明是你造成的「非正常」損壞而不是自然耗損。你手上沒證據時反而被動，所以進出租屋處都要留紀錄。真的談不攏，直接找地方調解委員會，免費又快。
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