樓上漏水滲到我家，對方一直拖不處理怎麼溝通？

房仲看過超多漏水糾紛，這題我很有得講，分享我協調成功的流程，但這是經驗分享、非正式法律意見，談不攏還是要諮詢專業。第一步先「拍好拍滿」，把滲水位置、發霉、水漬變化每天拍照錄影加日期，這是最基本也最有用的證據。第二步好好跟樓上溝通，很多人一開始不是不修，是不知道漏在哪、也怕花大錢，你態度和緩一點、一起面對問題，比一開口就嗆有用太多。第三步釐清漏水源頭很關鍵，有時候不是樓上故意拖，是真的抓不到漏點，可以一起找抓漏師傅來檢測、費用先講好怎麼分。第四步溝通都用文字留紀錄，口頭承諾要修的日期也打在 LINE 上。第五步如果對方擺爛，可以透過管委會協調、或向區公所（調解委員會）申請調解，這關免費又有第三方在場，很多僵局在這邊解開。我經手的案子多半在調解就談成賠償或修繕，真的鬧到要鑑定、提告的比較少。先禮後兵、證據齊全，成功率高很多。