退租後房東用各種理由不退押金，該怎麼辦？

碰過一模一樣狀況討回來的經驗。關鍵是「舉證責任」：一般正常使用造成的自然損耗（牆壁小痕跡、油漆變色）房東不能扣，這是法律認定的合理耗損，房東要扣就得證明是你「故意或過失」造成的損害。你手上如果有搬進來時和搬走時的照片影片最強。我當初把交屋現況照片一貼，房東就軟了。沒拍也沒關係，先發存證信函限期返還，講清楚法律依據，很多房東吃硬不吃軟。

如果金額值得且想更有力，可以打各縣市的「租屋爭議諮詢」或消保官專線，很多縣市有免費法律諮詢。內政部也有定型化租賃契約範本說明什麼能扣什麼不能扣，印下來給房東看很有嚇阻力。我當初就是拿官方文件跟房東理論，他發現自己站不住腳就乖乖退了。善用免費的官方資源，不用花錢請律師。

提醒大家血淚教訓：搬進去第一天、搬走那天，一定要「錄影＋拍照存證」，每個房間、牆面、家電都拍，這是你最大的護身符。我當年沒拍，跟房東各說各話很吃虧。另外簽約時看清楚有沒有寫「回復原狀」的模糊條款，正常使用的耗損本來就不該由房客負擔。這次的教訓下次一定要保護好自己。

流程建議：先好好跟房東溝通留下文字紀錄（LINE、簡訊），把不合理處講明。談不攏就寄「存證信函」正式要求全額返還並給期限，這一步很多房東就會退了，因為知道你來真的。再不行，押金金額通常不大，可以去區公所或鄉鎮市調解委員會申請「調解」，免費又有法律效力，比上法院快。我朋友走調解，一次就要回來了。