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主管交辦事情永遠講一半,做出來又嫌不是他要的
主管丟工作時總是很模糊,問細節他還嫌我問太多,結果我照理解做完,他又說「我不是這個意思」,整個重來。這種交辦不清的主管要怎麼配合?
匿名發問者 ·發問於 5 小時前 ·157 人看過 ·5 則回答
阿偉華 進階知識家 親身經驗 前端 16 年,轉職過來的
前端十六年、轉職過來的,帶過人也被爛主管帶過,交辦不清這題我很有話講。核心解法是:別急著埋頭做,先「對齊」。主管講完,你當場用自己的話複述一遍加確認,「所以我的理解是要做 A、給到 B 的程度、週五前交,這樣對嗎」,把模糊的東西逼成具體的共識,這一步花三分鐘可以幫你省掉整個重做的下午。他嫌你問太多,你就別問開放式的「你要怎樣」,改問封閉式的「是要這樣還是那樣」,給他選項讓他點頭,這樣既問到重點又不會顯得你在盧。再進階一點,遇到大一點的任務,先做一小塊或先列個大綱給他看,「我先照這個方向做了一部分,你看對不對」,早點確認方向,錯也錯得小。最後把確認過的重點用一則訊息留下來,日後他又說「我不是這個意思」,你的紀錄就是護身符。交辦不清是很多主管的通病,你把「確認」變成習慣,就能大幅減少白工。
認真達人_5187 實習知識家 親身經驗 後端工程師,待過新創和大廠,也在新創待過
後端待過新創跟大廠,遇過各種丟需求丟一半的主管。補一個很有效的招:問「這件事最後要拿去做什麼、給誰看」。很多主管講不清楚細節,但講得出目的,你只要抓到真正的目的,很多細節自己就能合理推斷,也比較不會做歪。理解他要解決的問題,比死摳他每一句指令更管用。
隨性上班族_2444 實習知識家 親身經驗 嵌入式韌體 8 年資歷
嵌入式做八年,我主管也是講一半型的。我的自保法就是所有交辦一律回一封確認信或訊息,把我理解的範圍、期限寫清楚請他確認。他懶得回至少也看過,將來有爭議白紙黑字在那,他不能全賴我。書面確認救過我好幾次。
華_2886 初學者 親身經驗 考進公職 9 年,也在新創待過
公職這邊長官交辦也常很籠統。我的做法是先交一個粗版的、七分成品去問方向對不對,別一次做到滿。反正模糊的指令你一次到位的機率本來就低,先探方向再補細節,反而省力。
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